Kalite Politikamız

Her Zaman %100 Müşteri memnuniyeti

TAR-SHA’da hedef müşteri beklentisini her seferinde aşmaktır. Bizler için en önemli husus, müşterilerimizin taşınacak yüklerini bizlere teslim edecek güveni her defasında duymalarıdır. TAR-SHA’da tüm personelimiz kendilerini geliştirecek şekilde düzenli eğitim almaktadırlar.

Kalite, mükemmellik yaratılan ve sürekli geliştirilmesi gereken bir hedeftir. Bu nedenle müşteri odaklı hizmet ve kalite prosedürleri sürekli geliştirilmekte ve müşteri anketleri ve görüşleri bu süreçte büyük önem taşımaktadır.

İlkelerimiz

Değişimi ve gelişimi birlikte yönetiriz.
Verimliliği sürekli sorgulayarak, üretkenliğimizi artırırız.
Verdiğimiz sözlere bağlı kalmanın, en büyük kazanç olduğunu biliriz.
Müşteri ve çalışan bağlılığını ön planda tutarız.
Kendimizi müşterimizin yerine koyar, gereksinimlerini önceden belirleriz.
Müşterilerimiz ve iş ortaklarımıza katma değer yaratırız.
Kaliteyi bir yaşam biçimi olarak benimseyip, yayılmasını sağlarız.
Biz, Tar-Sha’yız.